Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops OutletBaby

Kapitel 1. Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Shop-Betreiber

Die vorliegende Geschäftsordnung (im Folgenden „Geschäftsordnung“ genannt) definiert die Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops OutletBaby, der unter der folgenden Adresse betrieben wird: outlet-baby.de.

Die Inhaberin des Shops ist Maciej Kowalski, Unternehmerin, die ihre Tätigkeit unter dem Namen MACIEJ KOWALSKI mit Sitz in: ul. Młyńska 5/9, 61-729 Poznań, Polska, eingetragen im Zentralen Register und Information über die Geschäftstätigkeit, NIP: 9281982228, REGON: 521286125 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt).

Die Kontaktdaten der Verkäuferin lauten wie folgt:

• Kontaktadresse:
  Dworcowa Straße 53, 62-001 Chludowo, Polska

• E-Mail-Adresse:
  [email protected]

• Telefonnummer:
  +48516-028-885 (Telefonzeiten des Kundendienstes – siehe Registerkarte Kontakt)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:

• Informationen über die vom Verkäufer angebotene und erbrachte E-Commerce-Dienstleistung, die darin besteht, den Kunden den Online-Einkauf (d. h. aus der Ferne) von Waren und digitalen Inhalten oder Dienstleistungen im Shop zu ermöglichen (im Folgenden „Shop-Dienstleistung“);

• Informationen, die für die Nutzung der oben genannten Dienstleistung erforderlich sind.

Kapitel 2. Technische Voraussetzungen

Um den Shop nutzen zu können, benötigen Sie:

• einen Computer oder ein anderes Gerät mit einem Internet-Browser;

• einen Internetzugang;

• eine aktive E-Mail-Adresse.

Kapitel 3. Persönliche Daten

Der Verwalter der persönlichen Daten der Kunden des Shops ist die Verkäuferin.
Alle Informationen über die Verarbeitung der persönlichen Daten der Kunden sowie anderer Personen, die die Website des Shops nutzen, können in der Datenschutzerklärung nachgelesen werden.

Kapitel 4. Abschluss eines Kaufvertrages, Kundenkonto

Der Shop ermöglicht den Kauf von Waren (im Folgenden „Waren“), die auf der Website des Shops angezeigt werden, auf zwei Arten:

• ohne Registrierung;

• mit Erstellung eines Kontos im Shop.

In beiden Fällen ist es für eine Bestellung erforderlich, die Waren im Shop auszuwählen, sie mit der entsprechenden Schaltfläche in den „Warenkorb“ zu legen und den Bestellvorgang durch Auswahl der entsprechenden Optionen (Lieferung und Zahlungsart) fortzusetzen.

Die Informationen über die Produkte im Shop, d. h. die Beschreibungen und Preise, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Kaufvertrags im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gemäß den Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Voraussetzung für eine Bestellung ist das Ausfüllen des Bestellformulars mit allen für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten und eventuell (auf Wunsch des Kunden) auch mit den Daten für die Erstellung einer Mehrwertsteuerrechnung.

Entscheidet sich der Kunde für die Einrichtung eines Kontos im Shop (im Folgenden „Konto“ genannt), so erfolgt die Registrierung nur einmalig und die vom Kunden gewählte E-Mail-Adresse und das Passwort sind die Grundlage für das spätere Einloggen. Einzelheiten zum digitalen Kontoservice der Verkäuferin finden sich unten in den Kontobedingungen. Der Shop bietet auch die Möglichkeit, sich über soziale Medien und/oder das Google-Konto des Nutzers in das Konto einzuloggen. Nach dem Einloggen in das Konto hat der Kunde Zugang zu seiner Bestellhistorie und muss das Bestellformular bei späteren Bestellungen nicht erneut mit seinen persönlichen Daten ausfüllen.

Der Kunde kann, ohne dass ihm Kosten entstehen, jederzeit aus dem Konto austreten. Senden Sie dazu bitte Ihre Kündigung an die E-Mail-Adresse: [email protected].

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden mit der Schaltfläche, die ihn ausdrücklich zur Zahlung verpflichtet, bedeutet:

• Abgabe eines Angebots an die Verkäuferin zum Kauf der Ware gemäß den in der Bestellung gewählten Optionen und gemäß den vorliegenden Bestimmungen,

• Annahme der Verpflichtung zur Zahlung des Preises der Ware und der Kosten für ihre Lieferung.

Der Abschluss des Kaufvertrags (im Folgenden „Vertrag“) erfolgt zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin zur Bearbeitung (Annahme des Angebots des Kunden), worüber die Verkäuferin per E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung informiert.

Falls es nicht möglich ist, die Bestellung der Ware (ganz oder teilweise) zu erfüllen, informiert die Verkäuferin den Kunden darüber – der Vertrag kommt dann nicht zustande. Gleichzeitig informiert die Verkäuferin den Kunden über andere Möglichkeiten der Auftragsbearbeitung, z. B. die teilweise Bearbeitung des Auftrags oder das Abwarten, bis die Verkäuferin das Lager wieder auffüllt. Wenn eine Bestellung vom Kunden bereits bezahlt wurde und nicht ausgeführt werden kann, erstattet die Verkäuferin dem Kunden unverzüglich die geleisteten Zahlungen (entsprechend dem Umfang der Auftragsstornierung).

Die Verkäuferin stellt dem Kunden spätestens bei Lieferung der Ware eine Bestätigung des Vertragsabschlusses auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

Der Shop haftet nicht für die Nichtlieferung einer Bestellung oder eine Verzögerung bei der Lieferung, die sich aus der Angabe einer unvollständigen/unrichtigen Lieferadresse durch den Kunden oder der Nichtangabe anderer für die Erfüllung der Bestellung notwendiger Daten ergibt.

Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung auszusetzen, wenn der Kunde falsche Daten angegeben hat oder wenn die Daten berechtigte Zweifel an ihrer Richtigkeit aufkommen lassen. In einem solchen Fall wird die Verkäuferin (wenn möglich) versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um die Richtigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen.

Kapitel 5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die Preise für die Waren werden in EURO und als Bruttopreise, d. h. einschließlich Mehrwertsteuer, angegeben.

Die Kosten für die Lieferung der Waren werden im Warenkorb des Shops separat angegeben, je nach der vom Kunden gewählten Lieferart.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Website des Shops in der Registerkarte „Zahlungsformen“ beschrieben und werden dem Kunden in der Phase der Bestellung (im Einkaufskorb) präsentiert.

Der Shop bietet folgende Zahlungsarten an:

• schnelle elektronische Überweisung / Zahlung durch die sogenannte virtuelle Geldbörse – über die Zahlungsplattform: PayPal, PayU, Stripe

• Zahlung per Karte: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic Cash

Wenn Sie sich für eine Zahlung über Stripe entscheiden, ist der Anbieter des Online-Zahlungsdienstes gemeinsam Stripe Payments Europe, Limited und Stripe Technology Europe, Limited mit Sitz in Irland.

Kapitel 6. Lieferung von Waren

Die Lieferung der Waren erfolgt nach Wahl des Kunden:

• per Kurierdienst.

Mit Ausnahme von Waren, die vom Kunden persönlich abgeholt werden, gilt die Bestellung als erfüllt, wenn die Sendung an den Kunden versandt wird (und einem Spediteur, der Transportdienstleistungen anbietet, anvertraut wird). Das genaue tatsächliche Lieferdatum wird durch den Spediteur bestimmt.

Die Waren werden von der Verkäuferin innerhalb von 1 Werktag versandt, es sei denn, in der Produktbeschreibung ist bei der Bestellung des Kunden eindeutig eine andere Frist angegeben. Detaillierte Lieferzeiten sind auf der Website des Shops unter dem Reiter „Lieferzeiten“ angegeben.

Kapitel 7. Rücktritt vom Vertrag (Widerruf)

Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer im Sinne von Artikel 7aa des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher (im Folgenden „privilegierter Unternehmer“) ist, hat das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der im Folgenden genannten Ausnahmen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der Kunde innerhalb der vorgenannten Frist eine Erklärung:

• in elektronischer Form an die Adresse: [email protected] oder

• schriftlich an die Adresse:
  Dworcowa Straße 53, 62-001 Chludowo, Polska

abgibt.

Die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag kann nach dem Muster abgegeben werden. Die Verwendung der Vorlage ist nicht verpflichtend. Die Verkäufer wird dem Kunden unverzüglich eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Widerrufserklärung zusenden.

Der Kunde hat dann die zurückgesendete Ware innerhalb von weiteren 14 Tagen auf eigene Kosten an die Postadresse zurückzusenden:

Packeta.de
Code für Rücksendungen – 90080439
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach

Die Verkäuferin erstattet:

• den Preis der Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung an den Kunden zurück.

Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde der Verkäuferin zumindest den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der Kunde hat für einen etwaigen Wertverlust der zurückgegebenen Waren aufzukommen, wenn er die Waren vor Erklärung des Widerrufs in einer Weise benutzt hat, die über die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache hinausgeht.

Kapitel 8. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bei Kaufverträgen über Waren

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren:

• die nicht vorgefertigt sind und die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (individuell angefertigte Waren);

• die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben (verderbliche Waren);

• Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung vom Kunden geöffnet wurde und die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht mehr zurückgegeben werden können (hygienisch verpackte Waren);

• Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme, die auf einem materiellen Träger (z. B. einer CD) in einer versiegelten Verpackung geliefert werden;

• Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme, die auf einem körperlichen Datenträger (z. B. einer CD) in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;

• die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht von anderen Gütern getrennt werden können (z. B. Baumaterialien, falls verwendet);

• Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme des Abonnementvertrags (Papierpresse);

• deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die die Verkäuferin keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können;

• alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die die Verkäuferin keinen Einfluss hat.

Kapitel 9. Beanstandungen (Reklamationen)

Die Verkäuferin ist verpflichtet, dem Kunden die Waren gemäß dem Vertrag zu liefern.

Gegenüber Verbrauchern und Privilegierten haftet die Verkäuferin für die Konformität der Ware nach den Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes. Gegenüber anderen Kunden haftet die Verkäuferin nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Reklamationen können eingereicht werden:

• in elektronischer Form an die Adresse: [email protected]

• oder schriftlich an die Adresse:
  Dworcowa Straße 53, 62-001 Chludowo, Polska

Die Verkäuferin prüft die Beschwerde in der Form, in der sie eingereicht wurde (schriftlich oder per E-Mail), innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde.

Alternative Streitbeilegung

Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kapitel 10. Zugänglichkeit (Barrierefreiheit)

Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält Informationen darüber, wie der Shop-Service die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt.

Sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch die Shop-Website werden in einem elektronischen Format zur Verfügung gestellt, das mit Hilfsmitteln gelesen werden kann.

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen wurden in Textformaten erstellt, die eine Verwendung in alternativer und assistiver Kommunikation ermöglichen. Sie können mit Hilfsmitteln gelesen werden. Es wurden Kontraste und Abstände zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen verwendet und es wurden ausreichend große, gut lesbare Schriftarten verwendet, die z. B. durch Vergrößerung des Textes oder mit Hilfe von Hilfsmitteln gelesen werden können. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten keine wesentlichen nicht-textlichen Inhalte.

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen werden in einer Weise bereitgestellt, die die Wahrnehmbarkeit, Funktionalität, Verständlichkeit und Kompatibilität gewährleistet.

Informationen darüber, wie der Shop-Service die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, können in der Erklärung zur Barrierefreiheit nachgelesen werden.

Kapitel 11. Schlussbestimmungen

Für die im Shop abgeschlossenen Verträge gilt das polnische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

Keine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Rechte des Verbrauchers (und des bevorzugten Unternehmers) gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aus oder schränkt sie in irgendeiner Weise ein.

Die Verkäuferin kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, wobei diese Änderungen für Bestellungen gelten, die nach der Veröffentlichung der neuen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben werden, und im Falle von (i) zuvor abgeschlossenen Verträgen über digitale Dienstleistungen oder elektronische Dienstleistungen und im Falle von (ii) Kunden mit einem Konto im Shop – wird der Kunde über die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Möglichkeit, den neuen Inhalt nicht zu akzeptieren, informiert.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 19-07-2025 gültig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Konto im OutletBaby-Shop

Kapitel 1. Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit der Verkäuferin

Diese Kontobedingungen („Kontobedingungen“) legen die Bedingungen für die Nutzung eines Kundenkontos („Konto“) im OutletBaby-Onlineshop („Shop“) fest.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Kundenkonto stellen die Bedingungen für eine elektronische Dienstleistung im Sinne des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen dar. Die Dienstleistung des Kontos ist eine zusätzliche und sekundäre Dienstleistung zur Haupttätigkeit der Verkäuferin, d. h. das Anbieten des Kaufs von Waren an Kunden. Der Kontoservice ist kostenlos.

Die Kontobestimmungen ergänzen die Shop-Bestimmungen. Soweit nicht in den Kontoregeln geregelt, gelten für diesen Service die Bestimmungen der Shopregeln.

Die Kontaktdaten der Verkäuferin für den Kontoservice sind dieselben wie für den Shop:
Dworcowa Straße 53, 62-001 Chludowo, Polska
e-mail: [email protected]
tel: +48516028885

Kapitel 2. Technische Anforderungen und Funktionalitäten des Kontodienstes

Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Kontodienstes sind dieselben wie für die Nutzung des Shops und sind in Kapitel 2. Punkt 1 der Shop-Geschäftsordnung angegeben.

Durch die Nutzung eines Kontos hat der Käufer die Möglichkeit:

• seine persönlichen Daten (einschließlich der Lieferadresse) zu speichern und im Konto zu hinterlegen, was es ihm ermöglicht, weitere Einkäufe im Shop zu tätigen, ohne das Adressformular erneut ausfüllen zu müssen,

• seine Bestellhistorie einzusehen,

• den Status der Bestellabwicklung einzusehen.

Kapitel 3. Vertrag über die Einrichtung eines Kontos, Rücktritt vom Vertrag, Löschung des Kontos

Die Einrichtung eines Kontos durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen von seinem Konto zurücktreten. Dazu muss er sich elektronisch an die Verkäuferin unter [email protected] wenden. Der Kunde hat außerdem das gesetzliche Recht, vom Vertrag über die Erbringung der Kontodienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss zurückzutreten.

Kapitel 4. Beanstandungen

Gegenüber Verbrauchern und privilegierten Unternehmern haftet die Verkäuferin für die Vertragsmäßigkeit der Kontodienstleistung nach den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte. Gegenüber anderen Kunden haftet die Verkäuferin nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Beschwerden über den Kontoservice können der Verkäuferin gemäß dem in Kapitel 9. Punkt 3-5 der Geschäftsordnung vorgesehenen Verfahren vorgelegt werden.

Im Falle der Unzufriedenheit mit der Art und Weise der Reklamationsbearbeitung durch die Verkäuferin besteht auch die Möglichkeit, ein außergerichtliches Reklamations- und Beschwerdeverfahren gemäß dem in Kapitel 9. Punkt 6-7 der Geschäftsordnung beschriebenen Verfahren in Anspruch zu nehmen.

Kapitel 5. Personenbezogene Daten

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden des Shops, auch zum Zwecke der Kontoführung, finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kapitel 6. Änderungen der Kontobedingungen

Die Verkäuferin kann diese Kontobedingungen gemäß den in Kapitel 11, Punkt 3 der Geschäftsbedingungen des Shops festgelegten Regeln ändern. Wenn der Kunde den neuen Wortlaut der Kontobedingungen nicht akzeptiert, kann er den Vertrag über die Erbringung der Kontodienstleistung mit einer Frist von 14 Tagen kündigen (indem er sich zu diesem Zweck elektronisch an die Verkäuferin wendet).