Datenschutzrichtlinie des Online-Shops

OutletBaby

Wir haben diese Datenschutzerklärung für die Besucher der Webseite outlet-baby[.]de (im Folgenden „Webseite“), d. h. des OutletBaby-Onlineshops (im Folgenden „Shop“) erstellt.

Der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops ist:
MACIEJ KOWALSKI, Unternehmerin, die ihre Tätigkeit unter dem Namen MACIEJ KOWALSKI ausübt, mit Sitz in: ul. Młyńska 5/9, 61-729 Poznań, Polska, eingetragen im Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Information, NIP: 9281982228, REGON: 521286125.

In allen Angelegenheiten, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen, können Sie sich an uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] wenden. Sie können sich auch schriftlich an folgende Korrespondenzadresse wenden: Dworcowa Straße 53, 62-001 Chludowo, Polska.

Dieses Dokument ist in zwei Teile unterteilt:

1. Cookies und andere Technologien

2. Andere Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Shop-Benutzer

1. COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Mechanismen, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und für Marketingzwecke, einschließlich der Anzeige von Werbung an anderer Stelle im Internet.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird, auf dem Sie eine Website aufrufen. Der Cookie enthält Daten über Ihre Nutzung der Website.

Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
In anderen Fällen bitten wir Sie beim ersten Besuch unserer Website, der Installation von Cookies zuzustimmen. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies (oder andere nicht wesentliche Cookies) ohne Ihre Zustimmung.

Welche Cookies verwenden wir?

Unverzichtbare Cookies

Diese Cookies werden verwendet, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können sie nicht abschalten, denn wenn Sie sie abschalten, funktioniert unsere Website nicht mehr richtig.

In diesem Zusammenhang verwenden wir ein Tool, das Ihre Datenschutzeinstellungen speichert. Andere notwendige Cookies auf unserer Website werden für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Verwaltung unserer Website verwendet, einschließlich für die Durchführung von Änderungen an der Website und für die Aktivierung von Tracking-Tools, denen Sie zustimmen.

Statistische Analyse unserer Website

Wir verwenden Tools, die analytische Daten sammeln, um zu verstehen, wie die Benutzer unsere Website nutzen. Die Daten, die wir von diesen Tools erhalten, geben uns keine Informationen über eine bestimmte, namentlich bekannte Person, sondern ermöglichen uns, verschiedene Aspekte der Nutzung der Website durch einen Nutzer aufzuzeichnen.

Sie finden eine Liste der Analysetools, die wir auf der Website verwenden, zusammen mit einer Erläuterung (1) wer der Tool-Anbieter ist, (2) wofür genau das Tool verwendet wird und (3) welche Daten das Tool sammelt, in Anhang 1 dieser Richtlinie.

Werbe-Cookies

Wir verwenden Werbetools, damit wir unsere Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Websites, einschließlich sozialer Medien (so genannte gezielte Werbung), anzeigen, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen und den Inhalt unserer Mitteilungen an Sie mit den uns vorliegenden Informationen über Sie abgleichen können.

Eine Liste der Werbetools, die wir auf der Website verwenden, finden Sie zusammen mit einer Erläuterung (1) wer der Anbieter des Tools ist, (2) wofür genau das Tool verwendet wird, in Anhang 1 zu dieser Richtlinie und kurz in der Cookie-Einwilligungsverwaltung.

Funktionale Cookies

Einige der Cookies auf unserer Website werden verwendet, um zusätzliche Tools auf der Shop-Website zu ermöglichen, wie z. B. den Chat, die Möglichkeit, Produktbewertungen und/oder Sterne hinzuzufügen, die Möglichkeit, ein Produkt an einen Freund weiterzuempfehlen, die Möglichkeit, Ihnen die zuletzt angesehenen Produkte in unserem Shop anzuzeigen usw.

Eine Liste der funktionalen Tools, die wir auf der Website verwenden und wofür sie verwendet werden, finden Sie in der Cookie-Verwaltung im Detail.

Social Media Plug-ins und Links

Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Social-Media-Profilen bereitgestellt: Facebook.

Wenn Sie unser Profil auf einer bestimmten Seite besuchen, erhält der Betreiber dieser Seite – ebenso wie bei einem Wechsel von einer anderen Website zu einer anderen Website – die Information, dass Sie von unserem Shop auf diese Seiten gelangt sind.

Details zur Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Social-Media-Seiten finden Sie auf den Seiten der Betreiber dieser Seiten.

Rechtliche Fragen zu Cookies

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung wesentlicher Cookies durch den Shop (siehe oben unter „Welche Cookies verwenden wir?“) ist unser berechtigtes Interesse, d. h. das Recht, die Website zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit zu betreiben, und die Notwendigkeit, ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung anderer Cookies ist Ihre Zustimmung.

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns mittels Cookies haben Sie jederzeit Rechte, über die wir im Abschnitt „Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung“ schreiben.

Unsere Verwendung von Cookies, insbesondere zu Werbezwecken, kann das sogenannte Profiling beinhalten. Das bedeutet, dass wir oder die von uns beauftragten Marketingunternehmen auf der Grundlage der von uns gesammelten Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Art des Geräts, verwendete Technologie, Häufigkeit der Besuche) ein Profil von Ihnen erstellen und auf dieser Grundlage Kaufprognosen für die Zukunft formulieren können. So können wir entscheiden, welche Inhalte (einschließlich Werbung) auf unserer und anderen Websites angezeigt werden sollen.

Wie lange bleiben die Cookies auf Ihrem Gerät?

Das hängt davon ab, ob es sich um „dauerhafte“ oder „Sitzungs“-Cookies handelt. Sitzungscookies, d. h. die Informationen, die für das korrekte Funktionieren der Funktionen Ihres Browsers erforderlich sind, verfallen am Ende der Benutzersitzung, d. h. wenn Sie unsere Website schließen.

Dauerhafte Cookies, die die Nutzung der Website erleichtern (z. B. Speicherung der gewählten Auflösung, des Inhaltslayouts, der Benutzerpräferenzen, der zuletzt angesehenen Produkte), werden von Ihrem Browser länger gespeichert und verbleiben dort bis zum Ablaufdatum, es sei denn, Sie löschen sie vorher selbst über die Einstellungen in Ihrem Browsermenü.

Cookies von Dritten (z. B. Analyse-, Werbe- und Social-Media-Cookies) unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien.

2. Andere Zwecke für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Shop-Nutzer

Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Cookies verarbeiten wir Ihre Daten zu den folgenden Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops:

1) Bestellabwicklung im Shop, Verwaltung von Kundenkonten im Shop

• Art der Daten: Kundenidentifikations- und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und andere für die Bestellabwicklung notwendige Daten); Details und Historie der Bestellabwicklung

• Rechtsgrundlage: Vertrag, der mit Ihnen als Kunde des Shops geschlossen wird – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

2) Kontakt mit Ihnen, Bearbeitung von Anfragen

• Art der Daten: Identifizierung und andere Informationen, die Sie uns im Kontaktformular oder in anderer Korrespondenz zur Verfügung stellen; Korrespondenzverlauf

• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, die Kommunikation mit denjenigen zu gewährleisten, die uns eine Anfrage/Korrespondenz schicken – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

3) Bearbeitung von Beschwerden und andere Kundendienstleistungen (z. B. im Falle eines Widerrufs)

• Art der Daten: Kundenidentifikation und Kontaktangaben; Details und Verlauf der Auftragsabwicklung; Verlauf der Korrespondenz

• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Beschwerden und der Durchführung des Widerrufsverfahrens – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

4) Archiv

• Art der Daten: Alle in diesem Abschnitt genannten Daten, die Kunden und Nutzer des Shops betreffen, für verschiedene Zwecke

• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Sicherung der Daten zum Zwecke der Feststellung, Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen und zum Nachweis der Einhaltung unserer Verpflichtungen gemäß der DSGVO – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

5) Buchhaltung, Steuerzwecke

• Art der Daten: Kundenidentifikation und Kontaktdaten; Rechnungsdetails

• Rechtsgrundlage: Erfüllung der gesetzlichen Steuerpflichten – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

6) Analyse der Shop-Verkäufe und Statistiken

• Art der Daten: Shop-Umsätze und Statistiken zum Nutzerverhalten (Traffic) auf der Website

• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, Geschäftsanalysen durchzuführen, um unser Geschäft zu optimieren; in Bezug auf die Website-Verkehrsstatistiken – berechtigtes Interesse aufgrund Ihrer Zustimmung zu Cookies – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

7) Marketing-Zwecke

• Art der Daten: Daten über den Browserverlauf der Shop-Inhalte, die Kaufhistorie, demografische Merkmale (Alter, Geschlecht usw.) und andere Merkmale von Zielgruppen (Kundensegmente)

• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer eigenen Produkte und Dienstleistungen, wobei Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und/oder direkt an Sie gerichtete Marketingmitteilungen Ihre vorherige Zustimmung erfordern – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Die Angabe der oben genannten Daten ist nicht obligatorisch, aber notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Ihnen eine Rechnung auszustellen, Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren, auf Ihre Anfrage oder Beschwerde zu reagieren usw.

Wie lange verarbeiten wir die Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung im Shop so lange, wie es für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist und wie es die buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften vorsehen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten so lange, wie es zur Erreichung der in diesem Abschnitt aufgeführten Zwecke erforderlich ist (und damit so lange, bis unser rechtliches Interesse, das uns zur Verarbeitung berechtigt, entfällt, oder bis Sie der Verarbeitung widersprechen oder bis Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken widerrufen – sofern Sie uns eine solche erteilt haben). Eine weitere Verarbeitung ist nur möglich, wenn wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher rechtlich dazu verpflichtet sind (insbesondere zu steuerlichen Zwecken) und möglicherweise zu Archivierungszwecken, um mögliche Ansprüche abzuwehren (bis zur Verjährung solcher Ansprüche).

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

In unserem Geschäft nehmen wir die Dienste anderer kooperierender Unternehmen in Anspruch, so dass Ihre Daten von uns anvertraut werden können: an das Unternehmen, das uns die Software für den Betrieb des Shops zur Verfügung stellt, an das Buchhaltungsunternehmen, an den Hoster unserer Website, an den Hoster unserer E-Mail, an andere Unternehmen, deren Dienste und Marketinginstrumente wir nutzen.

Ihre Daten werden auch an Kurierunternehmen und gegebenenfalls an Zahlungsmittler weitergegeben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, da diese Unternehmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gesondert verantwortlich sind.

Für die oben unter „Cookies“ beschriebenen Marketingaktivitäten nutzen wir Dienste, die von in den USA ansässigen Unternehmen (Google, Facebook) bereitgestellt werden. Dementsprechend können Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt werden, die nicht Mitglied der Europäischen Union sind. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten wird in diesem Zusammenhang durch den Datenschutzrahmen gewährleistet.

Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte ausüben können. Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail schicken oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Denken Sie daran, dass Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten das Recht haben:

• von uns Zugang zu den Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;

• Ihre Daten zu berichtigen;

• Ihre Daten zu löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden oder wir keine andere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung haben;

• Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben;

• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn wir sie auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten;

• die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken;

• eine Beschwerde beim Präsidenten der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten von uns unrechtmäßig verarbeitet werden.

ANHANG Nr. 1 ZUR DATENSCHUTZPOLITIK DES OUTLETBABY SHOPS

Verzeichnis der Werbe- und Analytik-Tools, die Cookies verwenden

COOKIES DER ANALYSE

Google Analytics
Zu den Informationen, die Google Analytics über die Nutzer sammelt, gehören beispielsweise: wie oft ein Nutzer die Website besucht; welche Seiten der Nutzer besucht; Datum des ersten und letzten Besuchs; Dauer des Besuchs; Seite, von der aus der Nutzer die Website besucht hat (Quelle der Ankunft); Browser, den der Nutzer verwendet; Link, den der Nutzer anklickt; Ort in der Welt, von dem aus der Nutzer auf die Website zugreift, anonymisierte (gekürzte) IP-Adresse usw.

Google weist den einzelnen Nutzern eine eigene Kennung zu (die so genannte Google-ID) und sammelt die aus den Cookies verschiedener Websites gewonnenen Daten auf seinen Servern.

Wir – als Eigentümer der Website – können von Google Berichte (Statistiken) erhalten, die sich ausschließlich auf den Verkehr auf unserer Website beziehen. Diese Berichte umfassen nur die Besucher unserer Website, die der Aufzeichnung ihrer Besuche durch Google Analytics zugestimmt haben.

Cookies vom Softwareanbieter unseres Shops
Der Softwareanbieter unseres Shops – d. h. der Eigentümer der Plattform shoper.pl – platziert Cookies auf unserer Website, um aggregierte Informationen über die Nutzung unseres eShops durch die Kunden zu sammeln (geöffnete Unterseiten und die darauf verbrachte Zeit, angezeigte Produkte, Klicks auf die Website des Shops, analytische Informationen über Käufe, z. B. Konversionsraten).

Diese Daten werden verwendet, um aggregierte Berichte für die Eigentümer des eShops zu erstellen, die allgemeine (keine persönlichen Daten) Informationen enthalten, u. a. darüber, welche Produkte die Kunden in einem bestimmten Shop interessieren, zu welcher Jahreszeit ein Anstieg der Besucherzahlen oder der Verkäufe in den Shops zu verzeichnen ist usw. Dies ermöglicht es den Einzelhändlern (einschließlich uns), ihre Shops zu verbessern und ihre Verkaufsprozesse zu optimieren.

WERBECOOKIES

Google Ads und andere Werbetools von Google
Google sammelt Daten aus Cookies, die auf Ihrem Gerät auf seinen Servern abgelegt werden. Diese Daten werden auf allen Websites gesammelt, auf denen Sie Google die Verwendung von Cookies für Werbezwecke gestattet haben (einschließlich unserer Website), sowie aus den von Ihnen angeklickten Anzeigen.

Google verwendet diese Informationen, um Anzeigen auf anderen von Ihnen besuchten Websites zu schalten. Cookies von Google verfallen in der Regel nach 3 Monaten.

Wir als Werbetreibende, die die Dienste von Google nutzen, haben keinen Zugriff auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookie-Daten, können aber Anzeigen für Zielgruppen unserer Wahl schalten, z. B. für alle Personen, die unsere Website (oder eine bestimmte Unterseite davon) in den letzten 7 Tagen besucht haben. Diese Daten sind für uns nur statistisches Material, und wir geben nur Anzeigen auf der Grundlage aggregierter Kriterien in Auftrag (an bestimmte Zielgruppen und nicht an einen bestimmten Nutzer).

Wir können auch Tools verwenden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen (z. B. wie viele Personen in einem bestimmten Zeitraum auf eine bestimmte Anzeige geklickt haben).